Информация для клиентов

Безналичный расчет

Для юридических лиц доступна оплата только по безналичному расчёту. Мы работаем с НДС, все цены на сайте указаны с учетом НДС. Счет на изделия выставляется только после согласования сроков производства с менеджером компании. 

Наличный расчёт

Для физических лиц, оплата осуществляется онлайн. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара.

Возможно оплатить заказ по выставленному счету в отделении любого банка

Выставлением счета занимается наш менеджер отдела продаж.

1. Доставка внутри МКАД: от 3500 рублей

2. Самовывоз: Бесплатно

На данный момент налажена доставка практически в любые страны мира. Условия, сроки и стоимость доставки в Ваш город уточняйте заранее.

Внимание: в компании существуют временные промежутки отправки заказов:

В Будние дни с 10:00 -17:00 ч

Доставка в регионы России:

Мы сотрудничаем со многими транспортными компаниями, поэтому можем доставить нашу продукцию в любую точку России.

Стоимость такой доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании и оплачивается при получении товара.

Она зависит от объема заказа и расценок транспортных компаний.

Нам вы оплачиваете только стоимость перевозки товара до транспортной компании.

Рекомендуемые транспортные компании:

• Деловые Линии
• КИТ 
• Байкал-Сервис
• ПЭК

  Внимание! Отправка груза в регионы России транспортной компанией без обрешетки не производится. Опция «Обрешетка» предоставляется транспортной компанией за дополнительную плату

Условия возврата товара для физических лиц:

1. На основании ст. 25, ч.4. ст. 26.1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации после передачи товара - в течение семи дней.

2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. изготовлен на основании заказа Потребителя по параметрам, указанным при заказе), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

4. Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Условия возврата товара для юридических лиц:

1. В соответствии со ст 475 ГК РФ Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

• соразмерного уменьшения покупной цены;

• безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

• возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 475 ГК РФ, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Возврат товара надлежащего качества не допускается.

Сборка, установка или монтаж не входят в стоимость доставки

Монтаж, сборка, установка уличной мебели

- отдельные услуги и не входят в стоимость доставки и не входят в стоимость товара.

Гарантия на все товары: Гарантия на наши изделия составляет 6 месяцев со дня получения Вами товара в соответствии с законодательством РФ (п. 6 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Мы как производители гарантируем оптимальную работу продукции при соблюдении потребителем условий эксплуатации, хранения и транспортировки, указанных в руководстве.

В течение указанного периода вы имеете право на предъявление любых претензий по качеству. Однако учтите, что при нарушении условий эксплуатации по вине потребителя (при механических повреждениях элементов, неправильной установке и эксплуатации, использовании изделия не по назначению) гарантия не распространяется.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 3 дня с момента получения товара. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка).

Мы придаем большое значение развитию долгосрочных и прочных отношений с новыми партнерами.

Мы ориентируемся на сотрудничество с компетентными коммерческими представителями, предложений и решений, поскольку мы считаем, что это помогает нам выходить на рынок гибким и экономически эффективным способом.

Если вы осведомлены об особых потребностях и возможностях вашего рынка или заинтересованы в представлении надежного поставщика, свяжитесь с нами по электронной почте: info@maffika.ru